Hoe kan ik mijn incassolimiet ophogen?
Support
Laatste update 38 minuten geleden
Je kunt je machtiging eenvoudig ophogen.
Dit doe je als volgt:
- Ga je naar www.twikey.com
- Ga rechtsboven naar 'inloggen'
- Voer het e-mailadres in wat je hebt gebruikt voor het afgeven van de machtiging. Wanneer wij jou gevraagd hebben om de incassolimiet op te hogen, hebben we dit e-mailadres vermeld in de mail met de instructies. Bestaat dit e-mailadres niet (meer)? Laat het ons weten zodat wij deze kunnen aanpassen.
- Geef jouw documentreferentie op. Dit is het machtigingskenmerk welke wij ook in de mail met de instructies om de incassolimiet op te hogen hebben vermeld.
- Vink het bolletje aan dat je akkoord gaat met de gebruiksvoorwaarden.
- Klik op 'Login'.
7. Je ontvangt nu een mail op het ingevulde e-mailadres met daarin een link. Door te klikken op de link, wordt je direct ingelogd.
8. Klik rechts op de naam van jouw bank of op 'Aanpassen'. Je wordt daarna direct naar de bankomgeving gestuurd en kunt daar de incassolimiet op te hogen.
Mocht je nog vragen hebben of mocht het niet lukken? Neem gerust even contact op met ons!