Hoe ontkoppel ik een opdracht om wijzigingen door te voeren

Support

Laatste update 13 uur geleden

Wat betekent ontkoppelen?

Na het valideren en ondertekenen komt het soms voor dat je het rapport nog wilt wijzigen. Dit kun je doen door het rapport te ontkoppelen. Vervolgens kun je de wijziging doorvoeren en opnieuw gereedmelden. Je moet altijd binnen het NWWI ontkoppelen en vervolgens binnen Provadie de fixatie opheffen. Indien je het rapport nog niet ondertekend hebt, of het opdracht zich in een ander vroeg stadium bevindt (bijvoorbeeld wel gereedgemeld, maar nog niet gevalideerd) dan is er een ander proces. Namelijk het weghalen van de fixatie (defixeren) bij het NWWI, lees hier hoe je dat doet.

Hoe ontkoppel ik een rapport bij het NWWI?

1. Check eerst of jouw uitwerkprogramma binnen Taxatieweb op Provadie staat. Klik hier voor meer uitleg.

2. Open de taxatie in Taxatieweb door hier te klikken.

3. Klik rechtsboven op ‘ontkoppelen’

4. Vul de reden van ontkoppelen in

5. Klik op ‘ontkoppelen’

Hoe haal ik de fixatie van een rapport binnen Provadie?

1. Ververs eerst de opdrachtgegevens binnen Provadie. Je ziet dan de status veranderen van 'Gevalideerd en ondertekend' (groen vlak) naar 'Opnieuw gereedmelden' (geel vlak).

2. Klik vervolgens binnen de taxatie in het Provadie dashboard onder 'Opnieuw gereedmelden' op 'Fixatie opheffen binnen Provadie'.

3. In deze pop-up klik je vervolgens rechtsonder op de knop 'Fixatie opheffen Provadie'. De fixatie is er nu van afgehaald binnen Provadie en je kunt weer alle zaken aanpassen. 


Zodra het rapport bij Provadie en het NWWI ontkoppeld is kun je (opnieuw) gereedmelden.


Indien je nog niet ondertekend hebt, of het opdracht zich in een ander vroeg stadium bevindt (bijvoorbeeld wel gereedgemeld, maar nog niet gevalideerd) dan is er een ander proces. Namelijk het weghalen van de fixatie (defixeren), lees hier hoe je dat doet.

Nog steeds hulp nodig? Stuur ons een bericht