De opdracht staat nog niet in het NWWI

Wanneer een opdracht niet naar het NWWI gezet kan worden heeft dit meestal een van de volgende drie redenen:

1. De opdrachtvoorwaarden zijn nog niet geaccepteerd binnen Provadie:

Dit is niet persé een fout, maar de opdracht wordt pas in het NWWI gezet als de opdrachtvoorwaarden binnen Provadie zijn geaccepteerd.

2. Je staat op afwezig in Taxatieweb:

Je kan jezelf, voor bijvoorbeeld een vakantie, op afwezig zetten in Taxatieweb. Wanneer je op afwezig staat, kunnen wij jouw account niet vinden om de taxatie aan toe te wijzen. Je dient jezelf eerst weer op aanwezig te zetten, voordat we de opdracht opnieuw kunnen exporteren. Laat dit dan even aan ons weten. Daarna kun je jezelf uiteraard weer op afwezig zetten. Dit stel je in onder ‘Organisatie’ en dan bij ‘Afwezigheid organisatie’ in Taxatieweb.

3. De NWWI-koppelcode gewijzigd:

Wanneer de NWWI-koppelcode is gewijzigd, kunnen wij je niet meer vinden met de oude koppelcode. Hierdoor kunnen we de opdracht logischerwijs ook niet meer exporteren naar het NWWI. Hoe je de koppeling opnieuw instelt in Provadie, lees je hier: 

Hoe vul ik de juiste gegevens voor de NWWI koppeling in?

Mocht je er niet uitkomen, of mocht het niet door een van bovenstaande redenen komen, laat het uiteraard weten. Dan kijken wij graag even mee!